Preguntas frecuentes

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¿CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS?
En la página de contacto, podrás encontrar el teléfono e email. Además, podrás consultar nuestra dirección y horario.
Encontrarás la información de contacto aquí.
En el apartado “Como llegar” tienes disponible la dirección y un enlace de cómo llegar.
¿CÓMO SE REALIZA UN PEDIDO?
  • 1. Elige tus productos
    Explora nuestro catálogo y selecciona los materiales que necesites.
  • 2. Añade al carrito
    Cuando encuentres el producto que necesitas, selecciona la cantidad y haz clic en "Añadir al carrito". Puedes revisar o modificar tu pedido en cualquier momento antes de finalizar la compra.
  • 3. Revisa tu pedido
    En el carrito, verifica los productos añadidos, las cantidades y el total
  • 4. Completa tus datos
    Rellena el formulario con tu información de envío y facturación. Ofrecemos entrega en obra o en el domicilio que indiques. También, podrás seleleccionar la opción de recogida en tienda.
  • 5. Elige el método de pago
    Aceptamos pagos seguros a través de tarjeta de crédito o debito.
  • 6. Confirma tu pedido
    Revisa por última vez toda la información y haz clic en "Finalizar compra". Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.
¿ES POSIBLE COMPRAR SIN ESTAR REGISTRADO?
Sí, puedes realizar tu compra como invitado sin necesidad de crear una cuenta.

Solo tendrás que proporcionar los datos de envío y facturación, que se utilizarán exclusivamente para procesar tu pedido.

Si prefieres ahorrar tiempo en futuras compras, te recomendamos crear una cuenta. Así podrás guardar tus direcciones, consultar el historial de pedidos y repetir compras fácilmente desde tu área de cliente.
¿QUÉ OPCIONES DE REGISTRO ESTÁN DISPONIBLES?
    Puedes elegir entre dos modalidades de registro:
  • Particular: Para clientes que compran a título personal.
  • Profesional/Empresa: Dirigido a autónomos o empresas.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito. Todos tus datos están protegidos con cifrado para garantizar una compra segura.
¿ES POSIBLE VER EL PRECIO SIN IVA DE UN PRODUCTO?
Sí, si te registras como usuario profesional, tendrás acceso a los precios del catálogo sin IVA.
¿QUÉ MÉTODO DE ENVÍO HAY DISPONIBLES?
Puedes seleccionar recogida en tienda o envío. Entregamos en obra o a pie de calle, lo más cerca posible de la vivienda, siempre que sea accesible para el camión. No incluye subida a la planta.